ERP (Enterprise Resource Planning)

Les projets d'ERP. Beaucoup en sont satisfaits, d'autres moins, et certains en cauchemardent encore. Pourquoi ? Car déployer un progiciel de gestion intégré demande du temps, un certain investissement et, mal adapté, il aura l'effet inverse du but recherché : simplifier la gestion de l'entreprise. Quelques conseils simples, voire élémentaires, pour éviter la cure d'aspirine.

Première chose à noter : la plupart des ERP proposés sur le marché ont largement atteint leur maturité. Les cas d'échec ou de difficulté ne mettent que très rarement en cause le logiciel en lui-même. Une attention toute particulière doit en revanche être portée au choix de la solution et à la méthode de déploiement.

La mise en place d'un ERP remet en cause nombre d'acquis dans l'entreprise. "L'erreur parfois commise est de s'imaginer qu'un tel projet de déploiement est purement informatique. C'est faux : l'ERP a un impact sur les processus de l'entreprise et donc sur le quotidien des utilisateurs" estime Richard Wolff, directeur du conseil SAP chez Sopra Group.

De fait, il est impossible d'externaliser l'ensemble de la mise en oeuvre comme cela est parfois envisageable pour certains projets informatiques. "Une direction fonctionnelle doit impérativement être assurée en interne par une personne dont la légitimité ne sera pas remise en question" précise le directeur. Et des "utilisateurs-clés" pourront, au fil de l'eau, apporter un regard pratique au projet.

La présence d'une assistance à maîtrise d'ouvrage est également conseillée pour les questions techniques liées à la construction et au design de l'application, et à leur pilotage, le chef de projet fonctionnel n'étant pas un homme de l'art.

La collaboration des équipes (interne et externe) sera notamment requise pour les questions de paramétrage et d'intégration. En revanche, la reprise des données, moins critique, pourra intégralement être confiée à un prestataire extérieur. [...]

Oracle sort la nouvelle version de son outil d'extraction, de transformation et de chargement de données : Oracle Warehouse Builder 10g Release 2.

Acteur majeur de l'informatique de gestion, l'américain Oracle sort la nouvelle version de son outil d'extraction, de transformation et de chargement de données (ETL).
Oracle Warehouse Builder permet aux entreprises de mettre en place leur entrepôt décisionnel. Au-delà des fonctionnalités d'extraction, de transformation et de chargement, l'outil permet de modéliser les bases de données multidimensionnelles de type OLAP (Online Analytical Process) et de générer, en bout de chaîne, des analyses "prêtes à l'emploi" pour l'utilisateur final.

La nouvelle version de l'outil, Oracle Warehouse Builder 10g Release 2, est censée faciliter le stockage de données - l'outil ETL supporte également des bases de données "non-Oracle" - et fournit des outils d'informatique décisionnelle (BI) comme Oracle Business Intelligence Suite.

Enfin, de nouveaux connecteurs permettent aux utilisateurs d'extraire leurs données plus rapidement et plus facilement, y compris dans leurs applications de CRM et leurs progiciels intégrés de gestion (ERP) tels que Oracle E-Business Suite et PeopleSoft Enterprise.

Quant au connecteur pour SAP (l'éditeur allemand est le premier éditeur mondial de progiciels, devant Oracle), il a été amélioré notamment en ce qui concerne l'exécution du code ABAP.

Pour conclure, le design et les fonctionnalités d'Oracle Warehouse Builder 10g Release 2 sont désormais intégrés aux éditions 'Enterprise', 'Standard', 'Standard Edition One' d'Oracle Database 10g Release 2, sans coût supplémentaire. [...]

Kardol présentera les solutions Adonix X3 Pharmacie et Adonix X3 Chimie au SIPEC du 12 au 14 Septembre 2006 Stand I 33

Kardol présentera au SIPEC ses 2 solutions ADONIX X3 Pharmacie et ADONIX X3 Chimie qui ont obtenu le label "Solution Métier Adonix® X3". Ce label est attribué au terme d’un processus strict de validation technique et fonctionnelle. Il garantit l’évolutivité, la qualité, la pertinence fonctionnelle de la solution, la simplicité de mise en œuvre et la rigueur des méthodologies d’implémentation.

Ces deux solutions, totalement intégrées, permettent, en un seul produit, de bénéficier d’une solution ERP de référence sans faire de compromis sur les particularités de ces métiers.

Implantée à Lyon, Besançon, Paris, Lille, Nantes, Tours et Bordeaux, et intervenant fréquemment à l’international, Kardol est une SSII spécialisée dans la mise en œuvre de l’ERP Adonix X3. Elle conforte ainsi une forte expertise dans les problématiques de gestion liées aux BPF et aux normes propres aux industries de la pharmacie et de la chimie.

Jeeves, éditeur international de progiciels de gestion, annonce Jeeves ICT (Inter Company Transactions - Transactions Inter-Companies), une fonctionnalité totalement inédite de son ERP Jeeves Enterprise, permettant aux entreprises de grande envergure et à la structure complexe de bénéficier d'un contrôle financier uniformisé. Cette fonctionnalité est disponible immédiatement.

Jeeves ICT constitue pour l'ERP Jeeves Enterprise une véritable évolution majeure, puisqu'elle permet désormais à l'éditeur de concurrencer directement les fournisseurs d'ERP destinés aux entreprises de taille plus importantes, et d'ambitionner la conquête de nouveaux marchés. Cette évolution correspond aux besoins de ses clients nationaux ou internationaux en forte croissance, ceux dont la structure financière devient plus difficile à maîtriser dans le cadre d'un groupe de sociétés. Ce composant intègre les organisations opérationnelles les plus complexes avec des centres de profit, des divisions, différents marchés, des réseaux de distribution, des filiales, etc. Tout est géré dans une structure unique et transparente.

Une structure complexe ne nécessite plus d'investir dans un ERP pour grands comptes, alors qu'on est une grande PME.

Jeeves ICT s'inscrit parfaitement dans la stratégie produit de Jeeves, visant à offrir à ses clients une solution fondée sur des fonctionnalités très riches en standards. Sur cette base robuste, les clients de Jeeves façonnent sans risque et en peu de temps un ERP à leur image.

Dans cette optique, Jeeves a développé dès le départ une infrastructure évolutive et adaptable, dont le principal avantage réside dans des coûts très largement inférieurs à ceux des grands ERP traditionnels. Pour les clients de Jeeves, les migrations vers une nouvelle version sont par exemple un projet très simple.

" Avec Jeeves ICT, nous pouvons nous adapter aux besoins complexes des grandes PME pour un prix très compétitif par rapport aux autres fournisseurs d'ERP, tout simplement parce que notre produit sait le faire, et que c'est très rare sur le marché", déclare Alain Mourcely, Chef de Produit de Jeeves France.

" Lorsque des holdings acquièrent une solution adaptée aux organisations multi-sites - ce qui est désormais le cas de notre ERP, grâce à Jeeves ICT - elles la payent un prix exorbitant chez nos concurrents. Je suis convaincu que la solution que nous offrons désormais saura conquérir, ne serait-ce par la compétitivité de son prix, les entreprises qui envisagent d'investir massivement dans leur ERP ", conclut Ludovic Lagneau, Directeur Commercial, Jeeves France..

Sage, éditeur britannique de solutions logicielles pour la gestion de l'entreprise (finance, comptabilité, commerce…), prend le contrôle d’Elit group, fournisseur de progiciels de gestion intégré (PGI) pour les acteurs de la chaîne logistique (supply chain). Le groupe Sage acquiert "approximativement 51%" du capital d’Elit Group pour un montant de 15,8 millions d’euros payés en numéraire.[...]

Petite révolution à Walldorf, siège du numéro un mondial des progiciels d'entreprise SAP et pour ses 14 000 salariés en Allemagne : un comité d'entreprise (CE) s'est mis en place début juillet. Depuis sa création en 1972, SAP avait rejeté la création d'une instance qui joue un rôle important dans le système de cogestion allemand. L'entreprise jugeait suffisante la présence au conseil de surveillance d'élus du personnel - non syndiqués - jusqu'à ce que des salariés affiliés à IG Metall et à Ver.di entament une démarche en février.

L'opération n'a pas été simple dans ce cadre high-tech à la californienne. En mars, plus de 90 % du personnel avait refusé, lors d'un vote, la constitution d'un bureau électoral composé de salariés syndiqués, chargé d'organiser les élections au CE. L'un des fondateurs de SAP, Dietmar Hopp, aujourd'hui simple actionnaire, avait mis la pression en évoquant une délocalisation du siège aux Etats-Unis.[...]

L'éditeur lyonnais Cegid lance un programme de recrutement sur 2006 visant à s'attacher les services de 30 ingénieurs commerciaux, 20 consultants formateurs et 20 développeurs. Le but est de renforcer les équipes commerciales dans l'optique du lancement du PGI Cegid Business édition 2007 mais également d'accroître les effectifs destinés à assurer le déploiement des solutions et la formation.[...]

FRANCFORT (Reuters) - Une semaine après avoir manqué le consensus sur son chiffre d'affaires et son bénéfice d'exploitation au deuxième trimestre, le fabricant allemand de logiciels d'entreprises SAP s'efforce de rassurer le marché en annonçant des entrées de commandes toujours fortes et des dépenses de clientèle stables.

SAP a également publié un bénéfice net de 414 millions d'euros contre 289 millions un an plus tôt, soit une hausse de 43%, alors que 24 analystes interrogés par Reuters pariaient en moyenne sur 359 millions. Le groupe allemand précise avoir touché un gain fiscal exceptionnel de 30 millions d'euros sur la période.

Mais SAP a maintenu sa prévision annuelle d'un bénéfice par action pro forma, hors coûts liés aux stocks options et aux acquisitions, de 5,80 à 6,00 euros, ce qui pose la question de savoir si le groupe s'attend à voir ses gains s'estomper avant la fin de l'année.

"Une certaine confusion en ressort: ont-ils oui ou non abaissé leur prévision de résultats? On n'en sait pas beaucoup plus que la semaine dernière", a déclaré John Segrich, un analyste de la banque JP Morgan.[...]

La société Pellenc SA, créée en 1974 par Roger Pellenc, fournit des machines agricoles pour les travaux de la vigne et de l'olivier. Elle regroupe 550 salariés dans le monde, 250 en France à la maison mère, les autres répartis au sein de 10 filiales dans le monde. Au début des années 2000, le département informatique souhaite s'équiper d'un progiciel de gestion intégré (ERP) afin de mieux gérer la croissance de l'entreprise.

"Je suis arrivé dans l'entreprise il y a 13 ans. Au départ, nous avons créé un système d'information maison. Au bout de quelques années, nous nous sommes rendus compte que les nouveaux produits et la croissance de l'entreprise rendaient difficile la gestion d'une informatique spécifique et régulièrement remise en cause par notre expansion", constate Christophe Bussi, responsable informatique de Pellenc SA.

En 2003, la décision est prise de changer les outils internes et de les remplacer par un progiciel. Cinq produits sont évalués tour à tour et deux ressortent du lot : J.D. Edwards et IFS. Même si la direction informatique recherchait un ERP dédié à la production et orienté vers les PME, elle n'avait pas retiré de sa liste certains grands noms du secteur de l'industrie logicielle. Entre J.D. Edwards et IFS, la différence s'effectue alors sur les fonctionnalités et l'ergonomie.

"IFS offrait des possibilités de gestion de bureau d'études, de configurateur commercial et plusieurs types de production. Nous cherchions aussi un produit multisite, multilangue et multisociété", ajoute Christophe Bussi.

A partir du milieu de l'année 2003, une équipe projet est désignée, avec un chef de projet et un responsable pilote par métier, un membre du service informatique venant en soutien du pilote. Ces responsables métiers ont été formés sur près d'une semaine par les équipes d'IFS et ont transmis par la suite leurs connaissances au reste des équipes. Ils étaient par ailleurs chargés de tester et de vérifier l'adéquation du produit avec les besoins métiers. [...]

Compiere Inc, éditeur de l'ERP Open Source éponyme, vient pour la première fois de faire appel à des capitaux extérieurs : 6 millions de dollars ont ainsi été levés auprès de la société d'investissement en capital-risque New Enterprise Associates (NEA), un acteur gérant un fonds d'investissement de plus de 6 milliards de dollars.

L'idée de cet ERP Open Source a germé en 1999 dans la tête d'un ingénieur allemand, Jörg Janke, expatrié aux Etats-Unis et aujourd'hui Pdg de Compiere Inc. Il voulait offrir au marché une réelle alternative aux solutions proposées par les grands éditeurs internationaux.

Dès 2001, Compiere est accessible en téléchargement gratuit sur le site de la société. La vente de licences n'est en effet pas à l'origine des ressources financières de l'entreprise. Son modèle économique s'appuie sur un réseau de partenaires proposant leurs services autour de l'ERP gratuit aux clients finaux.

"Compiere se rémunère sur les formations et le support technique proposés à ses partenaires. En contrepartie, elle se concentre sur ses activités de recherche et développement pour offrir une solution la plus complète et la plus évolutive possible" confie Coralie Girardet, Directrice Commerciale du Groupe Audaxis, l'un des principaux partenaires européens de l'éditeur depuis 2003.[...]