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17.08.2006
Oracle : gestion des identités et CRM Peoplesoft
Avec la nouvelle version de son application PeopleSoft de gestion de la relation client (CRM), Oracle vient confirmer son programme 'Applications Unlimited' qui garantit aux clients en provenance de ses rachats la pérennité de leurs produits par la continuité des mises à jour.
PeopleSoft Enterprise CRM 9 se veut plus intuitif à utiliser et apporte plus spécifiquement des améliorations à destination des services financiers et des industries de la communication. Sur ce dernier plan, CRM 9 se tourne vers les services IP et les réseaux de données 3G, et entend faciliter le déploiement et la maintenance des prochaines générations de services.
Pour créer de nouveaux modèles de documents et réduire les coûts de développement applicatifs et de services, la solution intègrera prochainement Oracle XML Publisher. Les utilisateurs pourront s'appuyer sur Oracle BPEL Process Manager, un outil de gestion des tâches permettant de déployer rapidement de nouvelles solutions et de nouveaux processus au sein de systèmes d'information hétérogènes.[...]
20:04 Publié dans Actualité des progiciels quotidienne | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note